EnergiWatch

Energiselskab politianmeldt for vildledende priser

Forbrugerombudsmanden har meldt Natur-Energi til politiet for at snyde på vægten med priserne.

Foto: PR

Energiselskabet Natur-Energi er blevet meldt til politiet af Forbrugerombudsmanden, der mener, at selskabet har vildledt potentielle kunder om sine priser.

Ifølge Forbrugerombudsmanden brugte Natur-Energi i sin markedsføring priser på elprodukter, der var uden et engrosgebyr, som kunderne ikke kunne undgå.

Gebyret stod et andet sted i markedsføringen, og det var op til kunden selv at lægge de to priser sammen for at få den reelle pris.

Derfor har Forbrugerombudsmanden vurderet, at selskabet bør meldes til politiet. Det oplyses i en pressemeddelelse

I pressemeddelelsen forklarer forbrugerombudsmand Christina Toftegaard Nielsen, hvorfor selskabets markedsføring er blevet taget op:

"Prisen er en væsentlig del af beslutningsgrundlaget, når forbrugerne vurderer fordele og ulemper ved produkter. Derfor skal forbrugerne kunne stole på, at uundgåelige omkostninger er indregnet i den pris, der bliver fokuseret på i markedsføringen, og at det fremgår tydeligt, hvis der er eller kan komme ekstra omkostninger ud over den oplyste pris."

Natur-Energi skriver på sin hjemmeside, at selskabet har mere end 75.000 danske husstande i Danmark som kunder.

Trods advarsler: Elselskaber får flere klager fra utilfredse forbrugere

Nature Energy køber biogasanlæg

Relaterede

Seneste nyt

Energijob

Se flere

Se flere