Energiselskab politianmeldt for vildledende priser
![Foto: PR](https://photos.watchmedier.dk/watchmedier/resize:fill:3840:0:0/plain/https://photos.watchmedier.dk/Images/article9542986.ece/ALTERNATES/schema-16_9/NRGI_RAISFOTO_5844.jpg)
Energiselskabet Natur-Energi er blevet meldt til politiet af Forbrugerombudsmanden, der mener, at selskabet har vildledt potentielle kunder om sine priser.
Ifølge Forbrugerombudsmanden brugte Natur-Energi i sin markedsføring priser på elprodukter, der var uden et engrosgebyr, som kunderne ikke kunne undgå.
Gebyret stod et andet sted i markedsføringen, og det var op til kunden selv at lægge de to priser sammen for at få den reelle pris.
Derfor har Forbrugerombudsmanden vurderet, at selskabet bør meldes til politiet. Det oplyses i en pressemeddelelse
I pressemeddelelsen forklarer forbrugerombudsmand Christina Toftegaard Nielsen, hvorfor selskabets markedsføring er blevet taget op:
"Prisen er en væsentlig del af beslutningsgrundlaget, når forbrugerne vurderer fordele og ulemper ved produkter. Derfor skal forbrugerne kunne stole på, at uundgåelige omkostninger er indregnet i den pris, der bliver fokuseret på i markedsføringen, og at det fremgår tydeligt, hvis der er eller kan komme ekstra omkostninger ud over den oplyste pris."
Natur-Energi skriver på sin hjemmeside, at selskabet har mere end 75.000 danske husstande i Danmark som kunder.
Trods advarsler: Elselskaber får flere klager fra utilfredse forbrugere
Relaterede artikler
Nature Energy køber biogasanlæg
For abonnenter