Undersøgelse: Dong har færrest glade kunder - Energi Fyn har flest
Trods engrosmodellen er danske elkunder blevet betydeligt mere utilfredse med deres energiselskab. Top-10 over kundetilfredshed sender Energi Fyn i top og Dong i bund.
JENS NIELSEN
Det står ikke helt godt til med relationen mellem danske energiselskaber og deres slutkunder. En ny tilfredshedsanalyse viser, at danske el-kunder generelt er blevet mindre glade for deres selskab. Bøvl med dobbeltregningerne fra før engrosmodellens indførelse gnaver stadig, fremgår det af analysen, som svenske Epsi Rating står bag.
Allerede abonnent?Log ind her
Læs hele artiklen
Få adgang i 14 dage for 0 kr. Det kræver intet kreditkort, og du vil ikke overgå til et betalt abonnement efterfølgende.
.jpg&w=384&q=75){kind=logo}
