Politik & Markeder

Danske elselskaber er mindre populære end nogensinde før

Kundetilfredsheden med de danske elselskaber rammer det laveste niveau hidtil i den årlige Epsi-undersøgelse. Høje priser, lange ventetider og utilstrækkelig hjælp nævnes som forklaringer.
Det betaler sig for elselskaberne at tilbyde større pakker til forbrugerne - såkaldt 'bundling'. Hos de selskaber, som gør det, ses i hvert fald en højere grad af kundetilfredshed i ny undersøgelse. | Foto: Thomas Borberg
Det betaler sig for elselskaberne at tilbyde større pakker til forbrugerne - såkaldt 'bundling'. Hos de selskaber, som gør det, ses i hvert fald en højere grad af kundetilfredshed i ny undersøgelse. | Foto: Thomas Borberg
af MATHIAS JULIUS FALKENGAARD

På en skala fra 1 til 100 lander danskernes kundetilfredshed med deres elselskaber på 63,1 indekspoint i den årlige undersøgelse foretaget af Epsi Rating. Det er den laveste score på området nogensinde målt af forsikringsselskabet.

Allerede abonnent?Log ind her

Læs hele artiklen

Få adgang i 14 dage for 0 kr. Det kræver intet kreditkort, og du vil ikke overgå til et betalt abonnement efterfølgende.

Med din prøveperiode får du:

  • Adgang til alle låste artikler
  • Modtag vores daglige nyhedsbreve
  • Fuld adgang til vores app
    • Skal indeholde mindst 8 tegn samt tre af disse: Store bogstaver, små bogstaver, tal, symboler
    Skal indeholde mindst 2 tegn
    Skal indeholde mindst 2 tegn

    Få fuld adgang til dig og dine kollegaer

    Start et gratis virksomhedsprøveabonnement

    Del artikel

    Tilmeld dig vores nyhedsbrev

    Vær på forkant med udviklingen. Få den nyeste viden fra branchen med vores nyhedsbrev.

    Nyhedsbrevsvilkår

    Forsiden lige nu

    Ken Bonefeld Nielsen, sikkerhedsrådgiver, Norlys

    Norlys forbereder sig på det næstværste

    For abonnenter

    Anne Højer Simonsen, klimapolitisk chef, DI | Foto: Foto: Søren Nielsen

    Tilfredshed med CCS-udspil

    For abonnenter

    Læs også

    Job