
Elselskabet Gul Strøm har vundet en pris for god kundeservice. Det er DI Service og analysevirksomheden Wilke, der har kåret Gul Strøms kundeservice som energibranchens bedste.
Sidste år fik Gul Strøm andenpladsen, Det er en gruppe hos DI Service bestående af 30 chefer/direktører for nogle af Danmarks mest største kundeservicecentre, der har bestemt, hvilke parametre virksomhedernes kundeservice skal måles på. Wilke har gennemført selve målingerne, der fordeles på to kategorier: Telefonisk kundeservice og Digital kundeservice.
Allerede abonnent? Log ind.
Læs hele artiklen
Få adgang i 14 dage for 0 kr.
Det kræver intet kreditkort, og du vil ikke overgå til et betalt abonnement efterfølgende.
- Adgang til alle låste artikler
- Modtag vores daglige nyhedsbreve
- Fuld adgang til vores app